A teoria em si mapeia as variáveis ou elementos de mercado que uma marca terá que considerar ao fazer uma oferta a um determinado público-alvo e te permite formular uma estratégia para o sucesso. Inicialmente eram 12 elementos, mas Jerome McCarthy simplificou os elementos para os famosos 4’Ps de Marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção.
Produto – solução que você está oferecendo, ou melhor, o conjunto de atributos tangíveis e intangíveis que você está oferecendo para o seu público. A maioria dos bons negócios nasce de problemas a serem resolvidos no mundo e o produto é a solução proposta para eles. Por exemplo, o McDonalds nasceu para resolver o problema de que as pessoas estavam cada vez com mais pressa para comer. O Google nasceu para indexar toda a informação do mundo no mesmo lugar.
A Amazon para ser uma empresa de logística que atende as demandas dos consumidores…
Praça – distribuição do produto/serviço. Onde o público que precisa dele está e quais são os canais de distribuição necessários para levar o produto ao público?
Preço – valor monetário que será cobrado ao entregar o produto/serviço ao público. Muita gente acha que precificação é uma mera questão de pagar os custos, mas na verdade ele é um dos atributos de marketing mais importantes, pois vai ser o coração da sua estratégia de posicionamento.
Hoje recomendo pensar em valor do produto percebido pelo seu consumidor, e assim saberá qual a elasticidade de preço você poderá adotar…
Promoção – comunicação que será utilizada para persuadir o seu cliente a comprar o seu produto. Consiste em propaganda, incentivos de curto prazo, como amostras, descontos, etc, e relações públicas.
Com o advento da tecnologia e das redes sociais, hoje deve-se considerar a comunicação one too ne, como forma eficaz de se relacionar com seus clientes e consumidores. Mas não menospreze o conceito acima, pois estamos em um mundo em transformação e o consumidor hoje esta empoderado pela tecnologia, sendo ele o Canal .
Por isso o quadro abaixo poderá ajuda-lo a refletir sobre sua estratégia e principalmente ao considerar o conceito dos 4 Ps , veja:
