Empresas são muito maiores que apenas o seu CNPJ. E quanto maior algo se torna, maior são as suas responsabilidades.
A comunicação empresarial é facilmente confundida com a comunicação institucional; as duas formas de comunicar são relevantes e importantes, porém a segunda tem o objetivo de informar ações que a empresa busca agregar para clientes, incluindo engajamentos comerciais aos programas de responsabilidade social – hoje muito analisados pelo público e pelas mídias em geral.
Outro fator que precisa ser levado em conta é a diferença entre a comunicação empresarial e a comunicação organizacional. Esta última nos direciona para acontecimentos relativos aos processos adotados no interior da empresa.
A comunicação empresarial é um elo importantíssimo entre o conceito empregado, sincronizado com responsabilidade social, e valores praticados pela empresa com o intuito de desenvolver a comunicação clara e transparente, não apenas com interesse no cumprimento de metas e lucratividade, pois empresas são constituídas por pessoas, e pessoas representam muito mais cifras do que uma empresa possa gerar. O valor está em quanto ela agrega no meio em que está inserida para gerar renda e desenvolvimento social.
Portanto, investir em comunicação empresarial é investir em pessoas e no ambiente, e resgatar valores – muito mais importante no processo de desenvolvimento de qualquer marca para conquistar pessoas, clientes e principalmente mercado.
